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河仁慈善论坛第63期:注意力慈善:公益组织该怎么办?

发布日期: 2018-06-07 浏览次数: 176

201866日上午,河仁慈善论坛第63期在社会学院401室开讲,此次论坛邀请到美国宾夕法尼亚大学社会政策与实践学院副教授郭超,为大家带来题为“注意力慈善:公益组织该怎么办?”的主题讲演。论坛由南京大学社会学院助理研究员胡明博士主持,南京大学河仁社会慈善学院院长陈友华点评。南京大学社会学院社会工作与社会政策系讲师田蓉博士、20余名学生及社会组织从业人员参加了此次讲座,并和郭超教授进行了深入的交流及探讨。 

美国宾夕法尼亚大学社会政策与实践学院副教授郭超。

社交网络技术的兴起极大地改变了公益组织的运营方式:获得网络用户转瞬即逝的注意力成为公益利器,但负面传播也极易造成伤害。面对这柄双刃剑,公益组织应该如何吸引关注、培养粉丝并将关注转化为强大的支持行动?郭超教授首先介绍了信息时代的概念,同时指出在信息时代的背景下往往会导致注意力危机,也就是说由于信息化的发展,带来了“游戏规则”的改变。具体到对公益组织的发展而言,在新的时代背景下,公益慈善与非营利部门的所有参与者都面临着信息超载和注意力匮乏之间的矛盾。而“注意力公益”试图理解这个矛盾以及与此相关的机遇、挑战和对策。 

南京大学河仁社会慈善学院院长陈友华。

南京大学社会学院助理研究员胡明。

南京大学社会学院社会工作与社会政策系讲师田蓉。

“注意力公益”带来了许多机遇,包括:鼓励创新;为解决社会问题提供新的可能;同时,“注意力公益”为改变非营利部门的资源配置提供了一个契机。另一方面,“注意力公益”也会给公益组织的发展带来一系列挑战,如:部分组织会因过于沉迷于注意力,反而会伤害组织的使命。

讲座现场。

    最后,郭超教授阐述了自己对“注意力公益”的理解,并且介绍了自己由此写的一篇文章《非营利(倡导性)组织如何在社交媒体上得到注意》。在文中,他将参与2011年慈善领航员(Charity Navigator;美国最著名的独立的慈善评估机构)评估的188家倡导性组织作为样本,通过一系列数据和分析,发现网络越大,得到的注意越多;“嗓门”越大(话越多),越能得到注意。最终他得出结论:注意力就是力量,且注意力是可以被测量的,此外,注意力是可以得到和维持的。

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